Projet ALTO : comment Giphar a réussi sa migration ERP vers le cloud sans interrompre ses livraisons
Pour réussir une migration d’ERP, il ne faut pas seulement respecter une date de bascule. Il faut également vérifier que les commandes continuent de circuler. C'est le pari tenu par Giphar, coopérative de près de 1 250 pharmacies, avec son projet ALTO : migrer son ERP historique vers SAP S/4HANA Cloud Private Edition dans le cadre de RISE with SAP, avec l'accompagnement de nos équipes STMS.
Le projet, détaillé dans un article publié le 15 octobre 2026 par L'Usine Digitale (contenu signé d'un auteur partenaire, IPD), offre un cas concret de migration ERP cloud dans un environnement où la moindre interruption se répercute sur toute la chaîne d’approvisionnement. Giphar a par ailleurs témoigné sur ce projet lors de l'USF 2026 à Strasbourg (Utilisateurs SAP Francophones). Voici ce qu'il faut en retenir.
ALTO en bref
Client : Giphar, coopérative de près de 1 250 pharmacies, également grossiste-répartiteur.
Point de départ : un environnement SAP ECC6.
Point d'arrivée : SAP S/4HANA Cloud Private Edition 2023, dans le cadre de RISE with SAP.
Intégrateur : STMS.
Préparation : 18 mois.
Tests : plus de 3 500.
Équipe mobilisée : plus de 60 personnes issues de l'informatique, de la supply chain, de la finance et de la communication.
Résultat : bascule conforme au plan, reprise des commandes sans incident majeur.
Témoignage : Giphar a présenté ce projet lors de la Convention USF 2026.
Un ERP au cœur de la disponibilité des médicaments
Giphar ne se limite pas à un rôle de groupement de pharmaciens indépendants : la coopérative exerce aussi une activité de grossiste-répartiteur, avec ses propres infrastructures logistiques.
Son système d'information soutient une chaîne d'approvisionnement qui traite plus de 600 000 lignes de commandes par semaine et assure des livraisons quotidiennes aux officines adhérentes.
Dans ce contexte, la performance informatique se traduit directement en capacité opérationnelle. Une commande doit être enregistrée, transmise, préparée puis expédiée dans des délais serrés. Cela rend déterminantes la fiabilité des données de stock et la fluidité des échanges entre applications.
L'objectif de départ était double : conserver la robustesse de l'existant et construire un système plus agile, capable de mieux exploiter les données et d'accompagner les futurs projets de digitalisation.
Une transformation qui dépasse la migration d'ERP
ALTO ne se résume pas à la conversion du cœur SAP. Le programme touche aussi plusieurs briques de l'architecture applicative et data de Giphar :
SAP Integration Suite, pour faciliter les échanges entre les différentes briques du système d'information ;
SAP Datasphere, qui s'inscrit dans la modernisation de l'exploitation des données ;
VIM d'OpenText, qui intervient sur le traitement des factures fournisseurs.
La trajectoire dépasse donc le simple remplacement d'un logiciel de gestion : il s'agit de faire de l'ERP une plateforme qui soutient l'évolution des processus, connecte mieux les applications et rend les données plus faciles à mobiliser.
Pour l'équipe projet, le défi était d'articuler ces évolutions technologiques avec les impératifs métiers d'un distributeur pharmaceutique. Qualité des tests, respect du calendrier, coordination des équipes et préparation de la reprise d'activité étaient autant de conditions de réussite.
La mise en production, premier test de vérité
Dans un projet ERP, tenir la date de bascule ne suffit pas. Le vrai test arrive quand les utilisateurs reprennent leurs opérations et que les premiers flux traversent le nouveau système.
Sur ce point, ALTO a franchi son premier jalon :
la bascule a été réalisée conformément au plan ;
les premières commandes ont été enregistrées, préparées et expédiées sans anomalie majeure ;
la montée en charge a confirmé ce résultat sur toute la chaîne critique, de la prise de commande au transporteur, en passant par la préparation en entrepôt ;
toutes les officines ont repris leurs commandes sans interruption.
Ce résultat s'appuie sur 18 mois de préparation, plus de 3 500 tests et la mobilisation de plus de 60 personnes. Pour Rodolphe Sallio, DSI de Giphar, la réussite tient à des équipes qui ont « tenu le même cap » pendant dix-huit mois, de l'informatique à l'entrepôt, aux côtés des partenaires du projet.
Et après ? Un socle pour les prochaines transformations
Pour Giphar, la mise en production n'est pas une ligne d'arrivée. Elle ouvre une séquence consacrée à l'exploitation des capacités de S/4HANA et à l'évolution progressive des processus métiers.
La coopérative renouvelle sa confiance à STMS pour la maintenance applicative et les évolutions de son système. De nouveaux chantiers sont déjà engagés, notamment autour des obligations liées à la loi de finances.
L'enjeu, désormais, est de transformer ce nouveau socle en accélérateur durable de performance pour les métiers de Giphar et ses près de 1 250 pharmacies adhérentes.
4 enseignements à retenir d'ALTO
Mesurez le succès à la reprise d'activité, pas à la bascule. Ce qui compte, c'est que les commandes soient préparées et expédiées sans rupture.
Investissez dans la préparation et les tests. Dix-huit mois et plus de 3 500 tests : la fiabilité de la mise en production se construit en amont.
Rassemblez toutes les fonctions autour du projet. Informatique, supply chain, finance, communication : l'ERP est un projet d'entreprise, pas seulement un projet IT.
Pensez au-delà de la bascule. Intégration, data, traitement des factures, maintenance applicative : la mise en production ouvre une nouvelle séquence.
FAQ
Qu'est-ce que le projet ALTO de Giphar ?
C'est le programme de transformation qui a fait évoluer l'environnement SAP ECC6 de Giphar vers SAP S/4HANA Cloud Private Edition 2023, dans le cadre de RISE with SAP, avec l'accompagnement de l'intégrateur STMS.
La migration ERP cloud a-t-elle perturbé les livraisons aux pharmacies ?
Selon l'article de L'Usine Digitale, non : la bascule a respecté le plan et toutes les officines ont repris leurs commandes sans interruption.
Quelles briques SAP et partenaires sont impliquées au-delà de l'ERP ?
SAP Integration Suite pour les échanges entre applications, SAP Datasphere pour la modernisation de l'exploitation des données, et VIM d'OpenText pour le traitement des factures fournisseurs.
Combien de temps a duré la préparation ?
Dix-huit mois, avec plus de 3 500 tests et plus de 60 personnes mobilisées.
Quel est le rôle de STMS ?
STMS est l'intégrateur français et SAP Gold Partner, qui a accompagné Giphar sur le projet. La coopérative lui renouvelle sa confiance pour la maintenance applicative et les évolutions de son système.
Conclusion
Avec ALTO, Giphar montre qu'une migration ERP cloud peut se faire sans rompre la continuité d'un métier où les flux physiques ne peuvent pas attendre. La méthode tient en peu de mots : une préparation longue, des tests nombreux et une mobilisation de toutes les fonctions de l'entreprise, avec un intégrateur qui poursuit l'aventure après la bascule.
Vous préparez une migration d'ERP vers le cloud ? Contactez-nous pour échanger sur votre trajectoire.
Source : L'Usine Digitale, « Giphar bascule son ERP dans le cloud sans interrompre sa chaîne d'approvisionnement pharmaceutique », publié le 15 octobre 2026 : https://www.usine-digitale.fr/logiciels-applications/erp/giphar-bascule-son-erp-dans-le-cloud-sans-interrompre-sa-chaine-dapprovisionnement-pharmaceutique.AI457GWH7VBXDF245Z7NOXBT3I.html
