Consultant confirmé support SAP niveau 2 (H/F) - TOULOUSE

Logiciels informatiques, technologies et services de l'information, conseil en management et digitalisation.

Toulouse

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CDI à temps plein

De préférence Bac +5

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38-48K

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Dès que possible

Postuler en 2 minutes

Vos missions

• Vous serez amené(e) à échanger par téléphone avec nos clients utilisateurs pour résoudre les incidents
• Vous mobiliserez différentes compétences fonctionnelles (modules SD, MM, WM, FI) pour répondre aux demandes des utilisateurs.
• Ces compétences vous permettront également après analyse, d’escalader un incident vers le niveau 3
• Vous assurerez ensuite le suivi des correctifs des bugs
• Vous pourrez aussi intervenir de manière plus large pour accompagner les clients
dans les outils et les solutions en effectuant des formations à distance, rédaction de documentations utilisateurs associées et capitalisation sur incident (alimentation d’une base de connaissances à destination des utilisateurs et de l’équipe support interne)

Votre profil

• Vous justifiez de préférence d’une expérience sur du support SAP.
• Vous avez le sens des responsabilités et l’envie de partager un projet d’entreprise
• Vous êtes autonome, rigoureux(se), à l’aise au téléphone et doté(e) d’un bon sens relationnel et de la communication

🗨️Nous apportons une grande vigilance à l'égalité de traitement et à l'égalité des chances.

Postuler en 2 minutes

Ce que STMS vous offre

Au-delà du salaire, ce qui fait la différence au quotidien.

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38-48K

Rémunération selon expérience, revue annuellement.

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Évolution rapide

Croissance de 25-30% par an : opportunités concrètes.

🏠

Télétravail hybride

2 jours par semaine selon les missions.

🤝

Taille humaine

200 collaborateurs, proximité avec les 3 dirigeants associés.

🎓

Certifications SAP

Formations et certifications possibles chaque année.

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Vie d'équipe

Séminaires, afterworks et évènements inter-agences.

Votre futur environnement

STMS est une société de conseil partenaire Gold SAP implantée à Toulouse (siège), Paris, Bordeaux, Lyon et Genève. Nos consultants interviennent sur des projets d'intégration, de TMA et d'assistance technique, et nous sommes un accélérateur reconnu des projets « Move to S/4 ».

Notre succès repose sur des valeurs portées par nos équipes : expertise, proximité et écoute. Nous innovons en continu sur SAP BTP (Gen AI, Clean Core, Integration Suite, Fiori), S/4HANA Private & Public Cloud et la méthodologie SAP Activate.

2007

Année de création

+200

Collaborateurs

Agences (Toulouse, Paris, Bordeaux, Lyon, Genève)

+45

Clients actifs